APsystems Support
APsystems offers many resources to support installers with their APsystems installations. See our recommended process below as well as our available resources, such as videos, product documentation and FAQ on our website. If you are a professional installer and have any questions or need immediate support, please contact our support team at 1-844-279-8600 or by filling out the form below.
Be aware of APsystems’ policy on self-installation. DIY installation is not recommended and homeowners should contact a licensed solar installation professional to install APsystems equipment. See the policy for more details.
Got Questions?
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APsystems Suporte
Os instaladores certificados pela APsystems podem entrar em contato com nossa equipe de suporte técnico para obter atendimento rápido e profissional de instalação e a configuração de monitoramento. Recursos de treinamento e suporte também estão disponíveis em nossa biblioteca de documentos.
Esteja ciente da política de auto instalação da APsystems. A instalação “faça-você-mesmo” não é recomendada e os proprietários devem entrar em contato com um profissional de instalação solar licenciado e certificado para instalar o equipamento da APsystems.
INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO
PASSO 1 TREINAMENTO:
Antes de instalar os microinversores APsystems, recomendamos que você confira alguns recursos disponíveis para aprender como instalar os produtos da APsystems e aprender dicas e melhores práticas para otimizar sua instalação. Visite nossa seção de treinamento para acessar esses recursos úteis.
PASSO 2 REGISTRO:
Para configurar uma conta de monitoramento do sistema para clientes finais, será necessário entrar em contato com a APsystems usando nosso formulário de registro disponível aqui.
PASSO 3 INSTALAÇÃO:
- Instale os microinversores APsystems seguindo o manual de instalação encontrado em nossa biblioteca de documentos online.
- Configure a ECU e registre os microinversores (se você não tiver pré-configurado o sistema) de acordo com as instruções do manual de instalação da ECU.
- Faça o login para visualizar o status de suas instalações (consulte a página 24 do manual de instalação da ECU, encontrado na biblioteca de documentos em nosso site).
Dúvidas? Fale com nosso time técnico!
